Сети магазинов. Адреса, скидки и отзывы на toShop.ru

Покупатели, видимо, не нужны!






добавить в избранное

Татьяна   07.10.2013

Добрый вечер. Хочу рассказать нашу историю. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипованная и не требует ввода пин кода. Кассир попросила предоставить документ. На эту просьбу был предъявлен пропуск с фото и подписью владельца карты. То есть личность заверена предприятием. Но кассир наотрез отказалась проводить покупки, требуя паспорт. Не считаем нужным носить с собой паспорт в магазин, чтобы приобрести покупки. По нашей просьбе к нам вышла старший кассир Злобова. И на протяжении 30 минут пыталась объяснить, что необходим именно ПАСПОРТ, мотивируя это тем, что кассир должна ввести с него какой-то пароль! такого бреда мы еще не слышали! а через 5 минут старший кассир вдруг придумала иную версию, что якобы кассир видит данные паспорта и сверяет их с документом. Ни один банк не предоставит подобной информации о клиенте ни кому! на нашу просьбу показать внутреннюю инструкцию о том, какой именно документ мы должны предоставить, нам принесли некий проспект в пластике, где черным по белому было написано, что на усмотрение кассира мы должны предоставить документ (не уточнено, что именно паспорт). или ввести пин-код, или предоставить образец подписи. То есть было как минимум еще 2 выхода из сложившейся ситуации, но УВЫ! сотрудники магазина не собирались ни как решать эту проблему. Было огромное желание бросить покупки на кассе и уйти в другой магазин! такого ужасного сервиса мы не встречали ни где! еще и дураков из нас делают, рассказывая басни про пароль с паспорта и личные данные, которые предоставил банк!

Ну и еще одна, но менее скандальная проблема. В зале присутствует товар, который оказывается отсутствующим или как сказали нам на кассе - "запрещенным к продаже". дважды попробовав пробить товар кассир спокойно отложила его в сторону со словами - не продам - нет в матрице. Опять же пришлось вызывать старшего для того, чтобы товар как-то побили и продали нам. Не понимаю, почему если я выбрала именно эту майку\тарелку\тряпку и т.д., то это значит, что я хочу купить именно ЭТО, а не бежать и срочно менять на что-то иное!

город: Волжский
адрес магазина Лента: Волгоградская обл., г. Волжский, пр. Ленина, д. 313



Михаил   25.11.2013
Я не сотрудник ленты, но считаю требования документа обоснованными. Документ это бумажка, выданная оф. органами государства, а не заводами, конторами и проч предприятиями. Более того, не считаете нужным носить доки с собой, не пользуйтесь картой. Иначе как вы докажете принадлежность карты именно вам? Это прописано в договоре с банком, т. к. карта - собственность банка, а не ваша. Ну а кассир и ее старшая просто дуры, если не понимают этих вещей, работая с кассой. И никакие внутренние распоряжения вам никто показывать не должен.

Анастасия   13.12.2014
По-первой части комментария есть как плюсы, так и минусы. Не считаю пропуск "документом". Такой "документ" е сложно подделать имея минимум связей на это самом предприятии. У меня тоже есть пропуск (бессрочный) со старой работы и что?? Мне пойти кредит по нему взять?

А по поводу товара, так не понимаю, почему надо так усираться, чтобы его купить. Ну нет в базе - и что такого? При чем тут кассиры? Оставь и все.

читать все отзывы о магазинах Лента

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
отзывы о похожих магазинах:
благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Магнит

Толерантность

Волжский, Пионерская улица, ТЦ Искра
Прошу администрацию магазина при подборе персонала особенное внимание уделить тому, что продавцы при работе с людьми другой национальности должны проявлять толерантность !!!. Меня возмутила фраза вашего продавц..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Покупателям не хочется ходить в этот магазин

Волжский, Карбышева улица, 91
В магазине работает грубый и лживый персонал. Кассир Степанова Ольга Викторовна отказалась продать моей 10-ти летней дочери мороженое аргументируя это отсутствием сдачи. При повторном визите моей дочери в магаз..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Нет посуды за фишки

Волжский, Мира улица, 75
Нет посуды за фишки. Прихожу ежедневно. Говорят была два раза. Когда? Где? Непонятно, почему нет объявления о поступлении в продажу по акции. Все скрытно, кто скупает? Сами продавцы? Почему не обяжут "Пятерочку..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Недостоверная информация

Волжский, Мира улица
6.12.2017 г пытались найти Дикси, расположенный г. Волжский ул. Мира 75 В. Были срочно необходимы пеленки из каталога Дикси с 4 по 10 декабря - Беби Бум. Магазина Дикси по адресу г. Волжский ул. Мира 75 В - НЕТ..... ›››

отзывы о магазинах Покупочка

Благодарность кассиру

Волжский, Карбышева улица, 64
Семья Лебедевых благодарит кассира Зубову Анну Анатольевну за культурное обслуживание, за добродушное отношение к покупателям. Очень хочется за ее прекрасную работу поощрения от руководителя магазина...... ›››

отзывы о магазинах Покупочка

О товароведе

Волжский, Мира улица, 7
Магазин в принципе хороший. Но таровед Катя себя ведет так, как будто магазин знакомств. Хоть с мужем не заходи. Вешается так, что даже жены не стесняется. Что за персонал работает...... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Очередной обман

Волжский, Химиков улица
20.10.17 в магазине взяла кофе по акции 139 р, на кассе пробили 229 р, на замечание кассир ответила - где вы его взяли, кассир подошла в витрине убедившись в моей цене, она сказала, что в базе цена 229 р, и они..... ›››



отзывы о магазинах Пятерочка

В принципе

Волжский, Коммунистическая улица
в принципе вместо него там должен был быть магазин "Плюс"..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Антисанитария

Волжский, Карбышева улица, 64
2 сентября 2012, примерно в 18 часов в весовом отделе грузчик (!) Клопов Дмитрий Анатольевич, в спецодежде грузчика нарезал и фасовал сыр. При моем обращении к управляющему Михаилу Юрьевичу, последний демонстра..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Оскорбление в отделе деликатесов

Волжский, Карбышева улица, 64
В магазине "Пятерочка" в отделе деликатесы 29.07.2013 г. у продавца Рыбкиной Екатерины Владимировны я попросила 1 баночку икры щучьей. Екатерина Владимировна ответила я отнесу её на кассу, на что я предложил..... ›››

отзывы о магазинах МАН

Возмущение

Волжский, Профсоюзов бульвар, ТРК Планета Лето
Я являюсь вашим постоянным покупателем и у меня была карта постоянного покупателя. которую я забыла на кассе в магазине МАН, который находится в Плането Лето в г. Волжский. Я обратилась в магазин к старшему про..... ›››

отзывы о магазинах МАН

Хамское повидение уборщиц

Волжский, Мира улица
Галина Ивановна орёт на поситителей если они зашли в магизн и стоят в течение дня обвиняет в распространение какой то рекламы требует что бы покинули помещение и Грубит ведёт себя не одекватно..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Обвешивают

Волжский, Мира улица, 70
Почему то, обвешивают постоянно. Два дня назад купила сыр "Российский" 200 гр. Когда пришла домой и взвесила, то оказалось, что на 8 рублей меньше веса, чем указано на фасовке. Я вернулась в магазин, мне вернул..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Управляющая

Волжский, Гидростроевская улица
управляющая ворует деньги у подчинненых будьте осторожны..... ›››



отзывы о магазинах Пятерочка

Обманщики и непрофессионалы!

Волжский, Горького улица
Здравствуйте, сегодня произошел случий, испортивший весь мой день и впечатление о вашем магазине и коллективе этого магазтна. :( Взял шоколад 100 г Россия "Кофе с молоком", на ценнике написано 30.80 р пробили н..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Покупатели, видимо, не нужны!

Волжский, Ленина проспект
Добрый вечер. Хочу рассказать нашу историю. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипов..... ›››

отзывы о магазинах Покупочка

Хамское отношение!

Волжский, Мира улица, 88
Я вчера пришла в магазин покупочка 26.12.2016 время было около 21-00 набрала корзину продуктов! Подошла на кассу расплатиться! у меня деньги были разные 1,2 по и по 10 рублей! При этом добавлю они всегда спраши..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Ноу-хау к жалобной книге

Волжский, Труда площадь, ТЦ Идея
Я часто покупаю в этом магазине и меня почти всегда все устраивает. Благодарю всех участников торгового процесса в этом магазине. Но 15.06.2014 у меня случилось недоразумение с кассиром Узинской О.Н. Удивитель..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Хамство

Волжский, Мира улица, 143
Хамское обращение продавцов -кассиров к покупателям. "Здравствуйте,вам пакет нужен?", "Спасибо за покупку,приходите к нам еще."-сказано не было. Зато "заткнитесь, идите отсюда" только в путь. Так же потребовали..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Не качественный продукт

Волжский, Труда площадь, ТЦ Идея
Фасоль белая Premium Guality white beans продается с бабочкой и личинкой........ ›››

отзывы о магазинах Покупочка

Наглые продавцы обманывают покупателей

Волжский, Ленина проспект, 104
Не сдают сдачу (мелочь) даже пожилым людям, вчера при покупке четырех пакетов сахара посчитали пять, при предъявлении чека не извинились, а с ухмылкой: "Подумаешь, ошиблась!" Очень неприятные продавцы, на полка..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Волжского



  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв